Preskoči na sadržaj
Zatvori (esc)

popup

Upotrijebite ovaj skočni prozor da biste umetnuli obrazac za prijavu na popis za slanje. Ili je upotrebite kao jednostavan poziv na akciju s vezom na proizvod ili stranicu.

politika dostava

POLJOPRIVREDNA DOZVOLA 

Zahvaćeni COVID-19, doći će do određenog kašnjenja isporuke.

Osnovna prometna politika

U roku od radnih dana primljena narudžba bit će obrađena potvrdnom e-porukom u roku od 24 sata. Narudžbe u subotu i nedjelju isporučuju se u ponedjeljak. Ako vam je potrebna isporuka subotom, nedjeljom i praznicima, pošaljite nam e-poštu kako bismo provjerili postoje li mogućnosti subote, nedjelje i praznika u vašem području.

Kako bismo osigurali da je vaš paket poslan ispravno i primljen na vrijeme, nadamo se da možete osigurati da je unesena adresa tačna prilikom popunjavanja adrese, uključujući ispravno ime, telefonski broj, broj ulice, broj zgrade ili stana i informacije o ruti. Za ekspresnu dostavu važna je blagovremena isporuka. Ako su uneseni podaci o adresi u trenutku kupovine netačni, ne odgovaramo za povraćaj, gubitak i isporuku neispravne robe.
Uz besplatnu uslugu dostave koju pružamo u određenim zemljama, kupci bi trebali platiti i teretnicu, tako da možete odabrati niskobudžetnu kurirsku kompaniju ili brzu kurirsku kompaniju.
Ako stavka uključuje litijumske baterije, promijenit ćemo se u FedEx Express, jer imamo samo izvještaje o litijumskim baterijama FedEx, hvala vam na razumijevanju unaprijed.
Nakon uplate dostavljamo je u roku od 5 radnih dana. Ako artikl nema na skladištu, obavijestit ćemo vas e-poštom i navesti datum isporuke.
Nakon otpreme narudžbe dobit ćete e-poštu s podacima o praćenju. Nakon uplate narudžbe, obratite pažnju da provjerite vaš e-mail, poslat ćemo vam potvrdni e-mail za otpremu robe.
Odlučit ćemo isporučiti iz skladišta Amazona, lokalnog skladišta ili iz Kine na temelju stvarnog inventara proizvoda. Narudžbe poslate iz skladišta Amazona i lokalnih skladišta uglavnom ne moraju plaćati dodatne carine.
Ekspresna isporuka iz Kine obično ima problema s carinama. U tom slučaju trebate platiti carine povezane s njima. Molimo vas da surađujete s carinom za plaćanje poreza. Hvala ti!
Na kraju, kada predmet primite prvi put, trebali biste provjeriti integritet paketa i obratiti pažnju da li je oštećen. Ako je oštećen, morate provjeriti je li artikl u dobrom stanju i kontaktirati nas što je prije moguće.

1. Dostava za Amazon i lokalno skladište

Možda ćete primijetiti da neki od naših proizvoda imaju ISPUNJENOST AMAZON-om na stranici logistike za odabir blagajne, što znači da možemo imati zalihu proizvoda u skladištu Amazona i koristit ćemo uslugu dostave Amazona u određenim zemljama (uključujući Sjedinjene Države, Australiju , Japan i većinu zemalja EU) dogovaraju i šalju. Imamo i lokalno skladište u Rusiji. Kad lokalno skladište ima zalihe, mi ćemo dati prednost isporuci iz lokalnog skladišta tako da proizvode možete brže primiti bez brige o tarifama. Budite sigurni da ćemo, ako vaša adresa nije uključena, većinu narudžbi poslati putem DHL-a ili FedExa, a za narudžbe će trebati 5-7 dana (ako carinsko carinjenje bude glatko). Ako niste sigurni, ostavite nam poruku.

Korištenjem FBA i lokalnih skladišta vrijeme isporuke bit će skraćeno i carinska pitanja postat će lakša.

Ako lokalno skladište nema zaliha, poslat ćemo vam e-poruku s informacijom da je lokalno skladište procijenjeno na datum zaliha. Prema potrebama kupaca, možete odjednom pričekati lokalno skladište na zalihi ili pošiljku iz Kine. Ako je privremeno nedostupan u vašem području adrese za dostavu, obavijestit ćemo vas i prebaciti na isporuku iz Kine.

Amazon

2. Pošiljka iz Kine: teret i predviđeno vrijeme dolaska

Kad nema zaliha u Amazonovom skladištu i lokalnom skladištu, otpremit ćemo iz Kine, a za prijevoz ćemo odabrati odgovarajućeg prijevoznika ovisno o zemlji i regiji. Izabrat ćemo DHL, FedEx i China Post. Predviđeno vrijeme isporuke za DHL obično je 5-7 dana (ako je carinsko carinjenje glatko), a predviđeno vrijeme isporuke za FedEx obično je 6-8 dana (ako je carinjenje glatko). Predviđeno vrijeme isporuke China Posta je 20-30 dana. Procijenjeno vrijeme isporuke u udaljenim područjima bit će duže, a specifično procijenjeno vrijeme isporuke varirat će ovisno o regijama. Što se tiče prijevoza proizvoda u Brazil, izabrat ćemo China Post. Ako žurite sa korištenjem proizvoda, možete ga prevesti DHL-om. Ako želite promijeniti prijevoznika, kontaktirajte nas. Izabrat ćemo odgovarajućeg prijevoznika u skladu s vašim potrebama. Dostava iz Kine može imati tarife, a rezultirajuće tarife mora platiti kupac.

 

Besplatni transport

 otpremanje


troškovi poštarine

3. Distribucija dodatne opreme

Ako je dodatna oprema na skladištu u lokalnom Amazonovom skladištu, prednost ćemo dati pošiljci iz Amazonova skladišta. Procijenjeno vrijeme dolaska odnosi se na vrijeme navedeno u zemljama koje Amazon podržava. Ako u skladištu Amazona nema zaliha, isporučit ćemo iz Kine. Prijevoznik je China Post, DHL Express ili Fedex. Procijenjeno vrijeme dolaska je 20-30 dana, China Post, DHL Express i Fedex procjenjuju vrijeme dolaska 7-10 dana. Odabrat ćemo odgovarajućeg prijevoznika prema potrebama kupaca. Vremensko ograničenje u udaljenim područjima bit će duže. Ako trebate ubrzati narudžbu, kontaktirajte nas radi konkurentne ponude: doris@feelworld.cn

 

4. Međunarodni transport

Upotrijebite naš procjenitelj otpreme na odjavi kako biste dobili dostupne specifične cijene otpreme. Ako imate određene probleme ili zahtjeve oko isporuke, obratite nam se prije završetka postupka odjave kako bismo riješili bilo kakve probleme s vašom narudžbom.

Troškovi slanja za međunarodne destinacije obračunavaju se na odlasku.

Napominjemo: sve naknade u američkim dolarima. Obratite se svom davatelju kreditnih kartica kako biste dobili kurs i druge naknade za vašu narudžbu.

Ako vaša država / regija otpreme nije navedena na odjavi, to znači da nećemo otpremati u vašu zemlju / regiju.

Imajte na umu da sve međunarodne pošiljke podliježu uvoznim carinama i / ili porezu na dodanu vrijednost. Vaša narudžba može biti predmet poreza na uvoz ili poreza na dodanu vrijednost u vašoj zemlji / regiji, što je vaša odgovornost za ovaj porez. Porez na dodatu vrednost i / ili carine kupac plaća kuriru.

Ako trebate ubrzati narudžbe ili narudžbe isporučene od strane određenih prijevoznika, kontaktirajte nas radi konkurentne cijene isporuke: doris@feelworld.cn

* Pošiljka je podložna PDV-u koji je u vašoj zemlji / regiji. *

UK: 20%
Francuska: 20%
Njemačka: 19%
Italija: 22%
Španija: 21%

5. Turistički odmor

DHL, FedEx pridržavajte se sljedećih praznika. Imajte na umu da paket neće biti isporučen do sljedećeg radnog dana.

Kineski praznici:

Sredinom jeseni Državni dan: 1. oktobar 2020. - 8. oktobar 2020

Dan Nove godine: 1. januara 2021. - 3. januara 2021

Proljetni festival: 8. februara 2021. - 17. februara 2021 

Za vrijeme praznika, ukoliko lokalno skladište Amazon ili lokalno skladište imaju zalihe, otpremit ćemo se kao i obično, a paket se neće otpremati do sljedećeg radnog dana. Sve zemlje imaju zakonom propisane praznike, a dostava će se odgoditi prema lokalnim praznicima. Molimo ostavite dovoljno vremena za obradu i transport tokom praznika. Zbog velike količine isporuke i / ili vremenskih kašnjenja, USPS, UPS, DHL i FedEx mogu odgoditi isporuku. Naručite što je ranije moguće kako biste osigurali pravovremenu isporuku. Za više informacija pogledajte naš vodič za isporuku za odmor.

 

Porezi

Kada paket stigne na odredišnu carinu (sve zemlje / regije), mogu nastati određene carine, koje kupac mora snositi. Molimo pažljivo razumite lokalne politike poreza i naknada.

Kolica za kupovinu

Najavite kodove za popust, besplatnu dostavu itd