BESPLATNA DOSTAVA U OKVIRU 3-7 DANA ZA NARUDŽBE SAD, JP, EU, AU. BROD DO SVIJETA 200 + ŽUPANIJA

Jamstvo, povratak, razmjena, politika povrata novca

FEELWORLD ne podržava nerazumne povrate i povrate. Molimo pažljivo pročitajte detaljne informacije o proizvodu prije kupovine kako biste bili sigurni da možete kupiti ispravan proizvod koji vam je potreban. Ali samo u slučaju da niste 100% zadovoljni ili artikli imaju problema s kvalitetom u roku od 7 dana od datuma isporuke, podržavamo povratak i razmjenu. Ako predmeti imaju problema s kvalitetom u roku od 30 dana, podržavamo zamjenu. I pružamo uslugu garancije od 1 godine. (Ako niste zadovoljni ili artikli imaju problema s kvalitetom u roku od 14 dana od datuma isporuke, možete vratiti proizvode i odabrati povrat novca ili zamjenu. Ovo je pogodno za EU, SAD, Japan)
Ako trebate vratiti robu, kontaktirajte nas, mi ćemo vam dostaviti adresu za povratak, a vi ćete platiti povratnu dostavu. Molimo kontaktirajte nas putem e-pošte: doris@feelworld.cn

Kako mogu vratiti ili razmijeniti narudžbu?
Vaše zadovoljstvo nam je od najveće važnosti. Da bi ispunjavali uvjete za povratak, svi vraćeni predmeti moraju ostati u svom izvornom stanju i u novom stanju (uključujući kompletnu etiketu na pakiranju), te moraju sadržavati sve materijale za pakiranje, priručnike i prateću dodatnu opremu. Maloprodajna vrijednost bilo kojih besplatnih predmeta koje zadržite odbit će se od ukupne naknade.
Prilikom vraćanja ili razmjene predmeta, kupci moraju koristiti uslugu otpreme koja se može pratiti.
Vaš povrat novca primijenit će se na originalni način plaćanja, u roku od 3 radna dana nakon što vaš povrat bude primljen i pregledan.

Naša rješenja:

1.FEELWORLD odgovornost:
Ako je naša tvrtka odgovorna za problem, primljena roba je oštećena ili nije ispravna. omogućit ćemo povratak u naše skladište radi povrata novca ili zamjene.
Povratak i povrat novca: Kada potvrdimo da primamo proizvode za povratak, dogovorit ćemo povrat novca.
Povratak i zamjena: Nakon što potvrdimo da primamo proizvode za vraćanje, zamjenu ćemo vam poslati. Troškove otpreme proizvoda koji su vam poslani plaćamo mi.
Ovo je rješenje samo kada je FEELWORLD odgovoran za isporuku pogrešne stavke / veličine.

2. Odgovornost kupca
Pogrešan redoslijed (veličina predmeta)
Ako je kupac naručio neispravnu veličinu ili proizvod, također možemo dopustiti povratak. U ovom slučaju, kupac će biti odgovoran za naknadu za isporuku u oba smjera (do i iz našeg skladišta) i ostale troškove nastale povratom radi zamjene.

vraćanje

Za vraćene stavke ili predmete za zamjenu trebat će nam 3-6 radnih dana po primanju vaših predmeta za obradu rješenja.
Nakon ovog vremena, vremenski okvir povrata je kao u nastavku:
Paypal povrati: 1-3 radna dana
Povrat sredstava s kreditne kartice: 1-7 radnih dana
Molimo kontaktirajte naš za dodatnu pomoć. Potrudit ćemo se da vam pomognemo i odgovorimo na sve poruke u roku od 24 sata radnim danima.

garancija
Proizvodi FEELWORLD zaštićeni su jednogodišnjim jamstvom protiv nedostataka (trebate platiti povratnu poštarinu. Troškove dostave monitora koji smo vam poslali plaćamo mi). Ova garancija ne pokriva normalno trošenje ili oštećenja uzrokovana zloupotrebom. Tijekom jamstvenog razdoblja, šteta nastala čovjekom mora platiti povezane troškove održavanja. Za više od jedne godine ili za štetu nastalu čovjekom plaća se odgovarajuća naknada za održavanje, ovisno o konkretnom stepenu štete.
Ako imate oštećeni artikl ili pitanje garancije, kontaktirajte nas. Rado ćemo vam olakšati polaganje prava na garanciju.

Šta trebate pružiti za slanje e-pošte timu za prodaju?
Kada imate bilo kakvih pitanja o proizvodima, možete pružiti video o problemu proizvoda, bar kod na stražnjoj strani proizvoda, broj narudžbe, naziv trgovine koju ste kupili, poslati našem e-mail timu za usluge salses: support@feelworld.cn , kako bismo mogli bolje razumjeti situaciju s kojom se susrećete, brzo i pronaći bolje rješenje za pomoć.

Obratite pažnju na:
1. Jamstvo naših proizvoda je JEDNA godina, ukoliko postoji neki kvar sa našim proizvodima, molimo da nas na vrijeme kontaktirate, mi ćemo to uskoro riješiti.
2. Ne prihvaćamo vraćenu robu osim problema sa kvalitetom proizvoda.
3. Molimo da nas kontaktirate unapred ako insistirate na vraćanju robe, ne prihvatamo vraćenu robu bez da smo unapred obavešteni.
4. Molimo vas da cijeli paket bude potpuno isti kao onaj koji ste dobili ako odlučite vratiti robu. A nakon što ga pošaljete, recite nam broj za praćenje.
5. Nakon što primimo vašu vraćenu robu, trebamo procijeniti robu prije nego što vratimo novac. Ako problem s kvalitetom zaista pripada našoj odgovornosti, vratit ćemo vam u potpunosti iznos.
Ali ako nema problema s kvalitetom ili problem ne pripada našoj odgovornosti, odbit ćemo vam vratiti bilo koji novac. Molim vas da to znate.

Zatvori (esc)

popup

Upotrijebite ovaj skočni prozor da biste umetnuli obrazac za prijavu na popis za slanje. Ili je upotrebite kao jednostavan poziv na akciju s vezom na proizvod ili stranicu.

Provjera starosti

Klikom na taster Enter potvrđujete da ste dovoljno stari da konzumirate alkohol.

pretraživanje

Kolica za kupovinu

Vaša košarica je trenutno prazna.
Kupi sada